看赛程、读伤停、管订阅,卡住的地方在这里找答案
01体育官把日常使用中最容易卡住的地方整理成了 120 条解答,下面先列出被问得最多的 18 条。每条都写清点哪里、点完之后会发生什么,两分钟就能上手。
01 / 赛程与重点场次
两步看到今天最值得看的比赛
从打开到看见当日重点场次,中间不需要翻页,也不用记筛选条件。
手机上怎么最快看到今天的比赛?
进移动端首页,点顶部的「两步看赛程」,第二步就是当日重点场次列表。整条路径两次点击,等电梯的间隙就能扫完。
只想看重点场次,怎么筛?
在赛程列表上方打开「只看重点场次」。每轮比赛编辑推荐不超过 8 场,挑的是当天关注度最高、伤停变动最频繁的对阵。
筛过的联赛,下次还要重新勾吗?
不用。你选的联赛分区和筛选开关会留在本机,下次打开沿用上次的条件,直接接着往下看。
电脑上能同时盯几个联赛?
桌面端最多同时展开三个联赛的伤停与近期战绩面板,左右对照着看,切换分区时滚动位置也不会丢。
手机端和电脑端的入口一样吗?
不一样。移动端把入口固定在底部,单手就能点到;桌面端常驻右上角,旁边还有联赛分区切换器,可以直接跳到想看的那个分区。
想进一步了解这些数据从哪里来、由谁维护,站点介绍里有完整说明。
02 / 伤停与数据说明
伤停列表怎么读才不容易误判
看懂分区、更新时间和来源,比记住某一条消息更重要。
伤停信息按什么顺序排?
按国内、欧洲、美洲、亚洲与其他五个分区陈列。你切到哪个分区,就先看到哪个分区的最新变动,几个联赛的信息不会混在一处。
一条伤停信息多久更新一次?
工作日每小时刷新一轮,比赛日高峰期缩短到 15 分钟一轮。开赛前 90 分钟,重点场次的名单还会再走一遍。
怎么判断一条伤停是新消息还是旧消息?
每条都带更新时间和来源分类。时间越近越该优先看,来源分类会标出这条是球队通报还是媒体跟进,方便你自己拿捏分量。
名单里没出现的球员,是不是一定能上?
不能这么理解。列表只呈现有来源支撑的缺阵信息,没出现说明目前没有相关消息,排阵容时最好连着近期战绩一起看。
站内能查到哪些比赛?
资料库覆盖 68 个联赛与杯赛,从欧洲五大联赛、国内职业联赛到洲际杯赛与青少年联赛都有;运动项目涵盖 12 个大项。
本赛季的专题合集持续上新,每一期收了什么,最新动态里都会写明。
03 / 账号与订阅
订阅提醒与账号同步
只订你真正在跟的那几支球队,提醒才不会变成打扰。
订阅之后会收到哪些提醒?
两类:开赛前提醒,以及你关注的球队伤停名单发生变化时的通知。按联赛和球队分别勾选,不必整轮整轮地订。
手机和电脑上的订阅是同一份吗?
是同一份。网页端与客户端账号互通,手机上勾好的球队,在桌面端登录后照样生效,不用重新选一遍。
提醒太多,怎么改或取消?
到订阅管理里取消对应联赛或球队的勾选即可,改动马上生效,不用等到下一轮比赛拉开。
不注册能用吗?
能。赛程、赛果与伤停信息打开就能看。注册的意义是让订阅和筛选条件跟着账号走,换台设备不用重设。
订阅相关的异常,交给客服处理最快。看提交问题的路径
04 / 客户端与安装
装之前要确认的几件事
手机和电脑各有各的合适场景,先看自己对哪一种更顺手。
安装包多大,老手机装得下吗?
安装包约 46MB。低端机型可以在设置里打开精简模式,去掉图片预加载,只保留文字赛程与伤停列表,跑起来更轻。
支持哪些系统,该装哪个版本?
Android 与 iOS 都有客户端,账号两端通用。具体的系统版本要求按机型列在下载中心,装之前对一眼就行。
老是掉登录状态怎么办?
先确认网络正常、系统时间没跑偏,再退出账号重新登录一次。还是不行的话,把机型和版本号一并发给客服邮箱。
装了客户端,还需要网页端吗?
看你习惯。一次要盯三个以上联赛的,桌面端面板更省事;临时借别人电脑看赛程,网页端打开就能用,订阅照旧同步。
安装报错或登录失败,把机型和版本号一起提交,排查会快上不少。看联系方式
05 / 联系客服
提交问题前,先准备好这几项
写清楚背景,往往比多问几轮更快拿到结果。
客服邮箱
email@sprint-01tiyu.com.cn
工作日内处理赛事数据与账号问题,平均首次回复时间约 4 小时。
联系电话
15932367719
同类的数据疑问与账号问题,也可以直接来电说明。
- 出问题的联赛、球队,以及那场比赛的开赛时间。
- 你看到的赛程或伤停条目上标注的更新时间。
- 手机机型与客户端版本号,网页端请说明浏览器。
- 问题出现的步骤,能截图就附一张。
需要提交合作建议或内容反馈,走联系我们页面同样可以。